Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cuál es la política de devoluciones?
Nuestro objetivo es que cada cliente quede completamente satisfecho con su compra. Si no es así, por favor contáctanos y haremos todo lo posible para resolverlo y ofrecerte una solución adecuada.
¿Hay productos con venta final?
Sí, algunos artículos no aceptan devoluciones. Estos estarán claramente identificados antes de completar la compra.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Trabajamos para procesar y enviar tu pedido lo antes posible. Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento.
Los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación.
¿Dónde se fabrican sus productos?
Nuestros productos se fabrican tanto a nivel local como internacional. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de producción para garantizar alta calidad y un precio justo.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo de envío se calcula en función de tu ubicación y los productos incluidos en tu pedido. Siempre podrás ver el precio del envío antes de finalizar la compra.